お支払い方法は、銀行振込（前払い）、クレジットカード、ショッピングローン（オリコ）、現金（店舗のみ）よりお選びいただけます。
銀行振込（前払い)
ご注文後、弊社指定の金融機関に代金をお振込いただくお支払い方法です。
※振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- ※ ご入金期限
ご注文受付日より１週間以内にお振込みください。
万一、ご入金期限を過ぎても、ご入金の確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承ください。
クレジット決済
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSがご利用いただけます。
ショッピングローン
オリコ（Orico）のショッピングローンをご利用いただけます。
高額作品のお支払いに是非ご利用ください。
現金（店舗のみ）
直営店舗「アトリエ・ブランカ軽井沢」又は「ギャルリー・アルマナック吉祥寺」にて、お現金でお支払い頂けます。（店舗では上記のお支払方法すべてご利用いただけます。）
当ホームページに記載された価格は、消費税込みの価格です。
【価格に含まれるもの】
● 絵画作品には額縁、専用箱、作品解説付保証書をお付けしております。
● アンティークは、10万円以上の作品には専用箱をご用意しております。
※ 一部の大型彫刻や照明、およびレースドール等の繊細な陶磁器など厳重な梱包を必要とする作品、グラス、カップ&ソーサー等の日常的に使用するテーブルウェアなどには専用箱はご用意しておりません。何卒ご理解くださいませ。
作品に関するお問い合わせは、お電話（受付時間 平日9：00〜17：00）またはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
配送について
ヤマト運輸の《宅急便》、宅急便のサイズ（縦・横・高さの合計が160cm以内、かつ重さが25kgまで）を超える作品と、販売価格が30万円以上の作品の場合は《ヤマト便》にて、ご注文後、原則７日以内にお届けします。
※額装や額の修復等のため更に１週間ほどお時間を頂く場合がございます。その際は、お届け日を改めてメール等でお知らせいたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
【海外発送について About International Shipping】
誠に申し訳ございませんが、当サイトでは海外発送は行っておりません。
We are sorry to say that we are not able to ship abroad at this time. But please feel free to contact us. →inquiry
お届け日時のご指定について
《宅急便》
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
- ●午前中（8時〜12時）
- ●14時〜16時
- ●16時〜18時
- ●18時〜20時
- ●19時〜21時
《ヤマト便》
時間指定はヤマト運輸の規格上お受けできません。
大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
送料について
- ●合計金額50,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
- ●合計金額50,000円未満の作品のご配送は全国一律1,500円となります。
- ●お客様が汚損、破損された作品
- ●お客様のご都合による返品、交換
↑ 創業30周年記念特典期間中は、一部の大型彫刻作品等を除き、原則全品送料無料です。
お客様のご都合による返品は原則お受け出来ませんが、万一不良品があった場合は弊社にご連絡の上、下記住所宛てにお送りください。状態を確認後、修復等の対応もしくはご返金いたします。
株式会社アトリエ・ブランカ
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-15-1-101
返品・交換の期限
商品到着後7日以内に弊社にご連絡ください。（7日を過ぎてしまった場合でもご相談ください。できる限り誠実に対応させていただきます。）
↑ 創業30周年記念特典期間中は作品到着後、
お気に召さない場合は10日以内の返品をお受けいたします。
ご注意事項
次の作品の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
